Обучение на вебинарах: тренды
1080 Group LLC проводила небольшой онлайновый опрос с целью исследовать, насколько американские тренеры мотивированы использовать формат вебинаров.
Этот опрос на базе Citrix Online прошли 437 респондентов. Вопросы касались тренингового опыта в целом и тренингов в формате веб-конференций, в частности. 53% всех респондентов имели более 10 лет опыта в тренинге, 29% - от 5 до 10 лет. 51% респондентов никогда не применяли формат веб-конференций для проведения тренингов.
Главные выводы исследования показывают, что главные причины, по которым тренера решаются
проводить тренинги онлайн, это возможность сэкономить на стоимости разъездов и охватить аудиторию, которая не может явиться на очный тренинг. Прогнозируется, что в следующем году использование веб-конференций для проведения тренингов возрастет на 34%. Только 14 % опрошенных указали, что возможность сэкономить на путешествиях для них неважна, когда они принимают решения проводить или не проводить онлайн-тренинги, что нисколько не удивительно.
Главной причиной, почему тренинги в этом формате не проводятся, был назван тот факт, что не всякий тренинговый контент можно отобразить на экране компьютера.
Исследователи заключают, что распространение альтернатив личному тренингу не только помогает сократить бюджеты, но и открывает новые возможности качества и эффективности тренингов.
Респонденты, указавшие, что у них есть опыт онлайн-тренингов, отвечали на вопрос, как это повлияло на их деятельность в роли тренера. Главным преимуществом для бизнеса названа возможность сократить расходы на путешествия (80%). Но кроме того, тренера отмечают, что такой формат дал им возможность внести в свою работу кое-что новое, например, привлечь участников, которые не могли принять участие иным способом – 77%. Необходимость улучшить продуктивность почти столь же важна, как и давление экономических факторов. Поскольку вариант «Заменить очный тренинг онлайновым» выбирали реже (53%), чем «Сократить расходы на поездки» (80%), похоже, что большинство тренеров совмещают очный тренинг с онлайновым. Тем не менее, факт, что половина тренеров, попробовав онлайновый формат, заменила им очный, весьма примечателен. Вдобавок выяснилось весьма удивительное: 38% респондентов отметили, что веб-конференции дали им новые возможности в создании курсов, которые раньше не проводились. Таким образом, вывод несомненен: синхронный удаленный тренинг имеет потенциал куда больший, чем просто возможность сэкономить деньги.
Респондентов просили сравнить, что изменилось в проведении тренингов в их организациях по сравнению с тем, как дело обстояло год назад.
В целом, личный тренинг, по прогнозам, будет использоваться реже. Сейчас доля таких тренингов в общем числе составляет 62%, но она может уменьшиться до 50%, так как альтернативы будут использоваться чаще. Использование тренингов в реальном времени в формате веб-конференций возрастет на 34% в следующем году; посредством иных технологий – на 23%; аудио конференций – на 9%.
Аудио конференции долгое время были основной возможностью для проведения синхронного удаленного тренинга, но возможность использования одной только слуховой модальности это серьезное ограничение. Самостоятельное электронное обучение включало и визуальную вовлеченность, но тем не менее оба эти подхода, как показало исследование, будут применяться реже, чем веб-конференции.
Как альтернатива очному тренингу, тренинг в реальном времени в формате вебинаров лидирует как по текущему применению, так и по ожидаемому росту.
Исследователи полагают, что причиной тому ряд факторов:
- Веб-конференции затрагивают сразу несколько систем восприятия;
- Они позволяют тренерам большую гибкость в представлении контента;
- Контент для тренинга в реальном времени обычно проще подготовить, чем для e-learning.
Результаты исследования заставляют предположить, что происходит быстрая эволюция в методах осуществления тренинга. Экономическое давление может катализировать эти перемены, но на деле веб-конференции еще и открывают новые возможности.
Для некоторых тренеров это возможность проводить смешанное обучение, для других – контролировать процесс онлайн гораздо лучше, чем пользуясь аудио связью.
Как бы то ни было, такой формат тренинга – это возможность одновременно сократить бюджеты и улучшить продуктивность.
В конечном итоге, результаты исследования позволяют ставить вопрос так: если тренера могут получить такие преимущества, добавив в свой арсенал веб-конференции, что же станется с конкурентоспособностью организаций, которые не смогут к этому адаптироваться?